Comentarios en: Errores en folletos de publicidad de Pc City

Por: Perea

Perea — Tue, 18 Nov 2008 15:23:03 +0000

Siento comunicaros que yo ya fuí a consumo y la respuesta por parte de Pc City fue la siguiente:
Las caranterísticas técnicas que aparecen en el folleto no son las de la D40 por lo que si diesen la cámara también estarían incumpliendo con las características de la misma. Pone el código de producto y la ficha técnica de una cámara por lo que no podemos exigir una cámara como la de la foto. Es decir, nada de nada. De todas formas en consumo ya me advirtieron que con la descripción del producto y el modelo bien puesto no era posible reclamar nada. Al fin y al cabo no indica que sea la D40 si no que aparece una foto de la D40.

Por: OceanO

OceanO — Fri, 31 Oct 2008 18:12:58 +0000

Malena: a mi acabaron diciéndome ya hace tiempo que si quería seguir, tenía que poner denuncia. El tono, además, no daba muchas esperanzas. Y no la puse. PCCity gana.

Por: Araque

Araque — Fri, 31 Oct 2008 12:03:21 +0000

Por lo que yo sé Malena, la única solución es denunciarlos en un juzgado. Un saludo

Por: Malena

Malena — Fri, 31 Oct 2008 11:59:46 +0000

Pues recibi estos días de atrás la siguiente respuesta por parte de la omic de torrejón
http://www.megaupload.com/?d=GCVAVJX5
que viene a decir que se lavan las manos y pasan el marrón a la siguiente instancia lo cual puede ser muy bueno o muy malo.
¿Sabéis si esta gente tiene poder para algo o al final todo acabará en un “si quiere conseguir sucámara denuncie a pc city”?

Por: Juan

Juan — Mon, 22 Sep 2008 09:15:19 +0000

Hola ya han pasado mas de dos meses desde que puse la queja en la oficina del consumidor y los del PCCYTY no han dado señales de vida, ahora me han dicho los de consumo que hay que esperar al albitraje que puede que tampoco se presenten y lo unico que queda es emprender adciones judiciales contra ellos, pagando yo los gastos y demas.
Creo que esta vez como en muchas otras los de PCCYTY se saldran con las suyas y nos quedaremos sin camara.
Un saludo

Por: como siempre

como siempre — Sat, 20 Sep 2008 14:00:39 +0000

TODAS LOS GRANDES COMERCIOS UTILIZAN ESTAS “ESTRATEGIAS COMERCIALES”NO SOLO PCCITY SINO MEDIAMARKT,BOULANGER Y HASTA EL CORTE INGLES.NOS QUEJAMOS MUXO DEL SERVICIO Y DE LA ATENCION Y SIEMPRE SALIMOS CON Q EN EL CORTE INGLES TE ATIENDEN DE DIFERENTE FORMA.UNA COSA HAY Q DECIR,SI QUIERES ATENCION Y SERVICIO VETE AL CORTE INGLES Y PAGA,SINO QUIERES PAGAR,ATENTE A LAS CONSECUENCIAS.GARANTIAS,ANTIVIRUS…SI,TE LO OFERTAN,XO TU TIENES SIEMPRE LA POSIBILIDAD DE DECIR Q NO O Q SI,SON SERVICIOS COMPLEMENTARIOS LOS CUALES NO TIENES XQ COGER.MUXAS VECES NOS QUEJAMOS MUXO,XO XQ NOS ABURRIMOS…

Por: Jepalza

Jepalza — Tue, 02 Sep 2008 12:39:01 +0000

Acabo de llegar de PcCity Barakaldo, y alli no hay nada que hacer, ya que el producto es “solo web”, y no les corresponde a ellos. Solo me queda ir a la oficina del consumidor, y esperar largos meses a ver que ocurre. De momento no puedo ir porque no tengo la factura, que entiendo debe llegar estos dias.
El portatil podria devolverselo como escarmiento y buscar otro, pero los precios son tan parecidos de un sitio a otro, que no merece la pena.
Ya sabeis, ojo con esta empresa y las letras pequeñas (o los pies de pagina de las web’s)

Por: Araque

Araque — Tue, 02 Sep 2008 08:39:18 +0000

Es verdad lo que dice Jepalza, lo podéis comprobar aquí
http://www.pccity.es/portatiles_lenovo_%C2%AE-1001–186—–lc.html.
Claramente aparece 3GB RAM y sólo se vende vía web. Me parece ya una tomadura de pelo lo que hacen con nosotros. Por favor, si continúas adelante háznoslo saber, porque esta gente se merece un escarmiento.
Suerte y un saludo

Por: Jepalza

Jepalza — Tue, 02 Sep 2008 08:33:21 +0000

Mi caso es parecido, pero de otra indole: acabo de comprar un portatil Lenovo en la Web de Pccity empresas (soy autonomo) por que es el que necesito por caracteristicas de pantalla, y no se vende al publico, al menos por donde yo vivo (Bilbao). El tema es que, segun la pagina web (podeis comprobarlo aun, entrando en su web, y buscando por lenovo), ofertan el equipo con 3gb de ram por 669€. Mirando por otros lugares, al final me parecio barato, y lo cogi el viernes. Me llego ayer lunes, dia 01-09-08, y me encuentro con que solo lleva 1gb. LLamo para quejarme, y su unica opcion (al tio que me atendio le entiendo, es solo un empleado a sueldo) es devolverlo sin gastos para mi. Pero no quiero devolverlo, porque lo necesito, y les pido al menos, que me devuelvan parte de la tela (son dos gigas menos, a 30€ de media, son 60 euros menos a pagar) o que me manden los dos gigas que faltan, o incluso llevarlo a PcCity Barakaldo a añadirselos, pero no hay tu tia, erre que erre, que lo devuelva si no estoy satisfecho. Se acogen a lo de “error tipografico” o “fin de existencias”. Total, que me lo quedo por necesidad, pero con el agrio sabor de pensar que quizas estoy pagando de mas.
De todas formas voy a ponerles una reclamacion, ademas como empresa, que suena algo mejor que como particular.

Por: Araque

Araque — Mon, 01 Sep 2008 11:36:14 +0000

Yo personalmente lo único que puedo decir es que los de consumo me dijeron que no había nada que hacer, que si quería ir por la vía judicial era cosa mía y claro, uno no está para gastarse dinero en abogados…